El algoritmo de suscriptor de Netflix no recomendó Tuca & Bertie a su propia creadora Lisa Hanawalt. El 25 de julio, el servicio de transmisión canceló la comedia animada para adultos después de solo una temporada, que se estrenó el 3 de mayo.
En Tuca y Bertie, Tiffany Haddish y Ali Wong interpretan a las mujeres pájaro titulares, respectivamente, y Steven Yeun, de The Walking Dead, coprotagoniza como el novio arquitecto de Bertie, Speckle. Con su nerviosa comedia y su premisa surrealista, la comedia de Netflix resonó con muchos suscriptores, al igual que la comedia animada para adultos de Netflix, Big Mouth. El creador de Tuca & Bertie, Hanawalt, trabajó anteriormente para BoJack Horseman, la primera comedia animada original de Netflix que marcó la pauta para futuras series. Sin embargo, a pesar de la aclamación crítica de Tuca y Bertie, Netflix decidió desconectarlo. Hanawalt expresó su gratitud por la oportunidad, y al discutir su enfoque creativo, señaló que "nada de esto hace una diferencia en un algoritmo, pero es importante para mí y la forma en que quiero seguir haciendo arte en este mundo".
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En Twitter, Hanawalt reveló una información curiosa sobre su experiencia con el algoritmo de usuario de Netflix. Según el creador de Tuca & Bertie, Netflix no sugirió su propio programa. La noticia fue precedida por una consulta en Twitter realizada por Jarett Wieselman de Netflix, quien solicitó comentarios de los suscriptores sobre cómo el servicio de transmisión promueve su serie. La autora Dana Schwartz señaló que ha visto todas las temporadas de BoJack Horseman, pero que no podía recordar que Tuca y Bertie aparecieran como una sugerencia. En respuesta, Hanawalt dijo: "Yo … tuve que buscarlo también". Además, agregó un emoji cómico de cara llorando para subrayar su declaración. Echa un vistazo al tweet de Hanawalt a continuación:
Yo … ¿tuve que buscarlo también?
- Lisa Hanawalt (@lisadraws) 26 de julio de 2019
Si bien los fieles espectadores de Tuca & Bertie están conmocionados por su cancelación, parece que Netflix tomó una decisión práctica después de clasificar los números de espectadores. O tal vez Netflix está más involucrado en el ya mencionado BoJack Horseman, que se renovó para la temporada 6 en octubre pasado, junto con la serie animada de gran pubertad Big Mouth, ambas con fantásticas premisas. Netflix llegó a un acuerdo con la recién formada compañía de producción de Big Mouth, Brutus Pink, que incluye a Nick Kroll, Andrew Goldberg, Mark Levin y Jennifer Flackett; Como resultado, Netflix ordenó tres nuevas temporadas de Big Mouth, esta próxima después de que la temporada 3 de Big Mouth se ordenó previamente en noviembre de 2018.
Dada la respuesta a la cancelación de Tuca & Bertie, Hanawalt sin duda lanzará un nuevo proyecto pronto, tal vez incluso en Netflix. Sin embargo, su tuit de algoritmo plantea más preguntas sobre cómo Netflix interactúa con su audiencia. El año pasado, Netflix ha sido criticado por su enfoque de Twitter en primera persona; una técnica que aparentemente se usa para parecer identificable. Después de contratar a Marya Gates, que anteriormente administraba la cuenta de redes sociales para el malogrado FilmStruck, la cuenta de redes sociales de Netflix se ha vuelto más intrigante e informativa. En el futuro, Netflix puede necesitar hacer ajustes estructurales adicionales.
